Rujukan Laman

Bagaimana qr4990 Melindungi Data Anda

Di qr4990, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dengan perlindungan yang ketat di…

Data dienkripsiAkses terhad dalamanHak akses penuhPrivasi diutamakanSokongan langsung tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
qr4990 Bagaimana qr4990 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat sebarang permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan lengkap mengenai permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai hal privasi atau permohonan pemadaman data anda.
Borang Permintaan Data Isi borang rasmi permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara qr4990 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan data anda sentiasa terlindung sepanjang anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh hubungan perkhidmatan anda dengan kami. Setelah akaun ditutup, data akan dihapus dalam masa 90 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran secara automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi qr4990

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti untuk melindungi maklumat anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya apabila ia diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang mudah dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel kami. Pemadaman akan dilaksanakan dalam masa 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dihapus dalam masa 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh peraturan kewangan atau undang-undang tempatan yang membenarkannya.

Hubungi pasukan privasi kami serta-merta melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Kami akan menyiasat sebarang aduan dalam masa 72 jam dan akan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk menyelesaikan isu tersebut.

Halaman Berkaitan

Rumah Api Tentang Kami Buddha Emas Harta Rahsia